Anomalie régime général - contrôles inter déclarations (Arrêt de travail)
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1. Pourquoi cette anomalie apparait-elle ?
2 possibilités :
- Soit l’identité du salarié n’a pas pu être certifiée. Dans ce cas, cette anomalie est accompagnée d'une 2ᵉ anomalie sur le bilan d’identification.
- Soit l’une des 3 DSN mensuelles précédentes du dernier jour d'arrêt n’a pas encore été envoyée.
2. Comment connaître les salariés concernés ?
Au niveau du compte rendu, veuillez cliquer sur « détails » :
3. Comment corriger l'anomalie ?
Dans le logiciel, il y a plusieurs raisons possibles à cette anomalie. L'une de ces possibilités est à l'origine de l'anomalie :
1ʳᵉ possibilité : L’identité du salarié n’a pu être certifiée :
- Veuillez dans ce cas corriger l’anomalie sur le bilan d’identification salarié de la même déclaration et refaire la déclaration.
2ᵉ possibilité : La DSN mensuelle d’un des trois derniers mois avant le dernier jour travaillé de l'arrêt de travail n’a pas été envoyé :
- Générez et envoyez la DSN mensuelle concernée. Veuillez attendre le retour « OK » du compte rendu « régime général contrôle inter déclarations » de cette DSN mensuelle. Enfin, refaire la DSN arrêt de travail.
Important !
Dans le message d’anomalie de Net-Entreprises, bien souvent le mois de DSN manuel manquant n'est pas le bon. C’est un bug Net-entreprises. Il faut bien vérifier les 3 DSN mensuelles avant le dernier jour travaillé de l'arrêt de travail en question.
Attention !
Si votre anomalie ne fait pas partie de cette liste, alors nous vous invitons à ouvrir un ticket au support en spécifiant le nom du dossier, le mois concerné, le type d'anomalie, et si possible joindre le fichier XML de l’anomalie dans le ticket.