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title: "Anomalie DSN : CI-BTP"
slug: "anomalie-ci-btp"
description: "Comment gérer simplement l'Anomalie CI-BTP sur Openpaye ?"
updated: 2024-01-29T12:49:04Z
published: 2024-01-29T12:49:04Z
canonical: "openpaye.co/anomalie-ci-btp"
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> ## Documentation Index
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# Anomalie CI-BTP

![anomalie dsn ci btp](https://cdn.document360.io/ddac50d3-3039-43f8-81a1-9dd77007b067/Images/Documentation/image-1689146279059.png)

## 1. Pourquoi cette anomalie apparait-elle ?

La caisse de congés payés va contrôler les différents éléments liés à l'établissement et les salariés déclarés.

Les éléments qui peuvent créer des anomalies CI-BTP :

- Incohérence du code métier BTP avec la position CCN du salarié,
- L'établissement n’est pas identifié comme un employeur auprès de la CI-BTP

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## 2. Comment connaître les détails de l’anomalie ?

Au niveau du compte rendu, cliquez sur « **Détails** » pour visualiser les détails complets de l’anomalie :

![détails anomalie dsn ci btp](https://cdn.document360.io/ddac50d3-3039-43f8-81a1-9dd77007b067/Images/Documentation/image-1689146489700.png)

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## 3. Comment corriger l'anomalie ?

Dans le logiciel, il y a **plusieurs raisons possibles** à cette anomalie. L'une de ces possibilités est à l'origine de l'anomalie :

1ʳᵉ possibilité : Le code classification **n’est pas présent** dans le référentiel des classifications CIBTP :

*Effectuez ces changements si la date d'échéance de la DSN* ***n'est pas passée*** :

- Veuillez corriger le code métier BTP dans la fiche contrat et réaliser une [DSN annule et remplace](https://openpaye.co/docs/modifier-une-dsn-acceptee).

*Effectuez ces changements pour la prochaine DSN, si la date d'échéance de la DSN **est*** ***passée*** :

- Veuillez corriger le code métier BTP dans la fiche contrat.

2ᵉ possibilité : La localité doit **correspondre** au code postal :

*Effectuez ces changements si la date d'échéance de la DSN* ***n'est pas passée*** :

- Corriger la ville du salarié dans sa fiche salariée et réaliser une [DSN annule et remplace](https://openpaye.co/docs/modifier-une-dsn-acceptee).

*Effectuez ces changements pour la prochaine DSN, si la date d'échéance de la DSN **est*** ***passée*** :

- Corriger la ville du salarié dans sa fiche salariée

3ᵉ possibilité : L'établissement **n’est pas identifié** en tant qu’employeur auprès de la CI-BTP :

*Effectuez ces changements si la date d'échéance de la DSN* ***n'est pas passée*** :

- Veuillez contacter les services de la CI-BTP. Puis, si l'identification est intervenue avant la date d’échéance de la DSN, réalisez une [DSN annule et remplace](https://openpaye.co/docs/modifier-une-dsn-acceptee).

*Effectuez ces changements pour la prochaine DSN, si la date d'échéance de la DSN **est*** ***passée*** :

- Veuillez contacter les services de la CI-BTP afin d’enregistrer l'établissement au plus vite dans leur système. Cette anomalie n'apparaîtra pas le mois prochain lorsque vous aurez effectué cette démarche.

Attention !Si votre anomalie ne fait pas partie de cette liste, alors nous vous invitons à [ouvrir un ticket](https://support.openpaye.co/support/login) au support en spécifiant le nom du dossier, le mois concerné, le type d'anomalie, et si possible joindre le fichier XML de l’anomalie dans le ticket.